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老房翻新之路：一家公司用70%轉(zhuǎn)介紹率書寫的口碑之路
時間 : 2025-04-24 14:01:48
數(shù)字構(gòu)建的信任基石
在裝修行業(yè)信任危機頻發(fā)的當下，緣環(huán)裝飾用二十年沉淀出一組硬核數(shù)據(jù)：服務(wù)超6000個家庭、老房改造占比95%、客戶轉(zhuǎn)介紹率超70%。這些數(shù)字背后，是四大承諾支撐的安心體系。
四大承諾
① 杜絕以次充好，如有全額退款
② 杜絕工期拖延，延期按天賠付
③ 保證不轉(zhuǎn)包不發(fā)包，如有全額退款
④ 保證不主動增項、不漏項，如有全額承擔
承諾一：不增項的系統(tǒng)保障
老房改造的規(guī)模驗證
95%的老房業(yè)務(wù)占比，印證了企業(yè)對復(fù)雜項目的掌控力。
合同標注清晰：非業(yè)主設(shè)計變更不主動增項。
分期付款的信任機制
保留5%尾款的支付模式，成為品質(zhì)自信的具象化表達。
承諾二：不轉(zhuǎn)包的團隊根基
穩(wěn)定性的數(shù)據(jù)背書
緣環(huán)施工團隊平均在職年限超3年。
轉(zhuǎn)介紹的連鎖效應(yīng)
70%的轉(zhuǎn)介紹率，來源于可靠的服務(wù)品質(zhì)。
承諾三：超期賠付的契約精神
工期管控的成果
基于6000+案例的經(jīng)驗，讓企業(yè)對工期把控的更好。
合同注明工期延誤按日賠付，雙重保障。
承諾四：長期主義的售后響應(yīng)
售后服務(wù)的口碑密碼
全屋定制櫥柜等產(chǎn)品有長期質(zhì)保
出現(xiàn)問題急速響應(yīng)
決策利器
要求企業(yè)提供歷史售后案例
重點核查合同中主材有無標注品牌
用數(shù)字重定義靠譜裝修
當6000個家庭用70%的轉(zhuǎn)介紹率為品質(zhì)投票，當老房業(yè)主敢把畢生積蓄托付于此，這些數(shù)據(jù)早已超越商業(yè)意義，成為上海家裝行業(yè)的信任度量衡?；蛟S這就是緣環(huán)裝飾給行業(yè)的最佳啟示：真正的口碑，藏在每一份寫滿承諾的合同里。
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紫菀18天前
這樣太贊了吧，太厲害了??！